Políticas de privacidad

Política de privacidad para Captalead (actualizado el 26 de diciembre de 2019)

Todos los usos del sitio web, información, servicios y contenido distribuido a través de o en conjunto con el sitio web o que está disponible para usted, se le ofrece sujeto a su aceptación de estos Términos y condiciones, nuestra Política de privacidad y la Política de usos permitidos y prohibidos. Al comprar cualquier producto o servicio de este sitio web, además obligado por el Acuerdo de servicio de este sitio. Los siguientes términos y condiciones incorporan un acuerdo legal entre usted (‘Usted’) y Captalead Inc (‘Captalead’, ‘https://captalead.com ‘) y establece los términos y condiciones mediante los cuales Captalead pondrá a disposición los servicios de Captalead para proporcionarle electrónicamente el uso y el acceso a Datos y Servicios de Captalead.

Captalead Inc (‘nosotros’, ‘nosotros’ o ‘nuestro’) está operando el sitio web https://captalead.com (el ‘servicio’).

Esta página le explicará e informará sobre el p Olimpiadas relacionadas con la recopilación, uso, migración y divulgación de información personal cuando utiliza el servicio Captalead.

Como se explica a continuación en la Política de privacidad, no compartiremos su información ni la información recopilada y descrita en esta Política de privacidad.

Para mejorar el servicio Captalead utilizaremos su información personal al registrarse y al usar el producto. Al utilizar el servicio Captalead, usted acepta que la recopilación y el uso de su información estarán de acuerdo con esta política.

Esta Política de privacidad también está relacionada con nuestros Términos de uso, accesibles directamente en el sitio web {{nombre}} (https://captalead.com).

¿Qué información recopilamos?

Cuando utiliza el servicio en https://captalead.com

Para estadísticas: Cuando utiliza los servicios de captalead, podemos rastrear su uso y qué páginas está visitando y en qué enlaces hace clic, utilizando la tecnología Google Analytics.

Para estadísticas y detalles de los usuarios: Una vez que haya creado una cuenta en Captalead, le solicitaremos información como su correo electrónico, una contraseña generada para iniciar sesión o su nombre y la empresa está trabajando para mejorar toda su experiencia Captalead. Podemos utilizar esta información para enviarle mensajes con el fin de proporcionarle la mejor incorporación y atención al cliente. También utilizaremos esa información para sus facturas.

Para pagos y facturación: Cuando pasa de una prueba gratuita a un cliente que paga, recopilaremos su información de pago para enviarla a nuestro proveedor Stripe, Inc. Nunca guardaremos ni guardaremos su información de pago en una base de datos o en nuestro Servidores propios. Este es solo nuestro proveedor de pagos Stripe, Inc que guardará y recopilará esa información.

Cuando decida suscribirse a un boletín de nuestros sitios web públicos o cualquier sitio web relacionado con los servicios de Captalead (por ejemplo, blog, producto o actualizaciones).

Su información de contacto: Cuando está utilizando los servicios Captalead, nosotros (‘Captalead’ o ‘https://captalead.com’) puede recopilar su correo electrónico para enviar sus correos electrónicos, boletines o notificaciones sobre nuestros servicios.

Cuando está utilizando los servicios Captalead (‘https://captalead.com’).

Eventos de registro e historial: Una vez que se convierta en un usuario Captalead, supervisaremos su uso y registraremos cualquier solicitud que haga a nuestro servicio. Todos esos registros capturados por el servicio Captalead (‘https://captalead.com»), puede incluir la dirección IP, la información de geolocalización, el tipo de navegador, el tipo de computadora, el país, etc. Los registros se guardan y son accesibles durante un período de un mes, luego se respaldan en nuestro proveedor Amazon web services Inc Esos registros se guardarán durante 1 año (‘Un año’) y se destruirán automáticamente después de 1 año.

¿Qué hacemos con su información personal?

Como controlador de datos, Captalead recopila sus datos personales de manera justa y legal y de conformidad con cualquier ley aplicable (incluido el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016 / 679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016), con nuestros Términos de Servicios y d con cualquier Acuerdo de procesamiento de datos. El objetivo principal de recopilar datos personales es proporcionarle una experiencia segura, óptima, eficiente y personalizada.

Podemos utilizar sus datos personales para:

Dar acceso a nuestro servicio: Al crear una cuenta, usted acepta nuestros Términos de servicio que nos permite procesar sus datos para darle acceso a Captalead (‘https://captalead.com»). Al aceptar de esta manera, puede tener una cuenta en nuestro sitio web, guardar y procesar información de contactos, enviar correos electrónicos o invitar a nuevos compañeros de equipo.

Prevenir y combatir el fraude: Nosotros Luche activamente contra el fraude con tarjetas de crédito gracias a nuestro proveedor Stripe, Inc que utiliza el servicio Radar. Podemos utilizar otras funciones internas para evitar el fraude.

Lanzamiento / comercializar nuevos servicios: En Captalead (‘https://captalead.com»), lanzamos nuevos servicios y funciones. Se le informará con prioridad por correo electrónico o soporte directo directamente en su cuenta.

Captalead (‘https://captalead.com’ o captalead.com) puede usar los datos recopilados para otros fines a fin de ofrecer el mejor servicio. Se le informará de esto mientras usa el producto, y le pediremos que acepte este uso, porque usar cualquier parte de los datos que recopilamos, relacionados con su cuenta o su información personal.

¿Cuánto tiempo ¿Captalead (‘https://captalead.com») guarda su información personal?

Captalead (‘https://captalead.com’ o captalead.com) retendrá la información personal que hemos procesado en nombre de nuestros clientes durante el tiempo que sea necesario para ofrecer el servicio de acuerdo con nuestros términos de servicios. Una vez que se elimine una cuenta de Captalead, eliminaremos toda la información relacionada con esta cuenta dentro de un período de 30 días. En la medida en que nuestros clientes no lo eliminen, Captalead (‘https://captalead.com» o captalead.com) también puede retener y usar cierta información personal durante un período de tiempo razonable a partir de entonces según sea necesario para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos, resolver disputas, realizar auditorías, cumplir con nuestras obligaciones legales y hacer cumplir nuestros términos de servicio.

¿Qué servicios de terceros utilizamos para procesar su información personal?

Servicios de marketing

Facebook

Youtube Inc.

Google Adwords (Google LLC)

GrowSumo Inc.

LinkedIn, Inc.

Sumo Group, Inc.

Zapier, Inc.

Servicios de TI

Cloudflare, Inc.

OVH SAS

Gandi SAS

Segmento.io, Inc.

Servicios de datos

apilayer GmbH

Comunicación Servicios

Calendly, LLC

Google Gsuite (Google LLC)

Slack (Slack Technologies Limited)

Servicios de atención al cliente

Crisp IM, SARL.

Servicios financieros

Stripe, Inc.

Intuit

¿Cuáles son sus derechos con respecto a su información personal?

Nuestros Servicios recopilan información personal para nuestros clientes. Como procesador de datos de esta información personal en nombre de nuestro cliente, Captalead (‘https://captalead.com’ o captalead.com) tiene una capacidad limitada para acceder a la información personal de nuestros clientes enviar a nuestros servicios. Si usted es un sujeto de datos para el cual un cliente ha enviado información personal a los Servicios y desea que su información no se divulgue a un tercero o que se use para un propósito que sea materialmente diferente del (los) propósito (s) para el cual la información personal se recopiló originalmente, entonces debe contactar al cliente directamente.

Derecho de acceso / portabilidad

Puede solicitar acceder su información personal y obtenga una copia de la información personal que está siendo procesada por Captalead. En el caso de que solicite saber qué información personal estamos procesando, le proporcionaremos la siguiente información de forma gratuita: fines de procesamiento; categorías de información personal procesada; destinatario (s) de información personal; período de tiempo durante el cual se almacenará la información personal; sus derechos de privacidad; e información sobre transferencias de datos. El interesado tendrá derecho a obtener del controlador la confirmación de si se están procesando o no los datos personales que le conciernen y, en ese caso, el acceso a los datos personales […]El controlador proporcionará una copia de los datos personales en proceso. Como cliente, tiene acceso a su información personal a través de nuestro sitio web (una vez que ha iniciado sesión). También ofrecemos una función que le permite exportar todos sus datos personales de forma estructurada cuando lo desee. Puede acceder a él desde ‘Configuración’ >; ‘Exportar contactos’. Si sus contactos le solicitan sus datos, puede dárselos fácilmente gracias a nuestra función ‘exportar contactos’ en la página ‘configuración’.

Derecho a rectificación

Tenga en cuenta que podemos rectificar, reponer o eliminar información incompleta o inexacta, en cualquier momento y a nuestra propia discreción. El interesado tendrá derecho a obtener del controlador sin demora injustificada la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernen. Teniendo en cuenta los fines del procesamiento, el interesado tendrá derecho a que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración complementaria. Como cliente, puede cambiar sus datos personales directamente desde nuestro sitio web en ‘Configuración’ > ‘Información de la empresa’. Si un cliente potencial le pide que modifique sus datos, puede hacerlo desde la página ‘Detalles de contactos’, luego seleccione un contacto y edite su información.

Derecho al olvido & Derecho a objetar

En cualquier momento puede retirar su consentimiento para que procesemos su Información personal. En este caso, si no existe un interés legítimo absoluto para continuar el procesamiento de su información personal (por ejemplo, para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos, etc.) y la información personal ya no es necesaria en relación con el propósito para el cual se recopiló originalmente, borraremos sus datos. El interesado tendrá derecho a obtener del controlador la eliminación de los datos personales que le conciernen sin demora indebida y el controlador tendrá la obligación de borrar los datos personales sin demora indebida. El interesado tendrá derecho a obtener del controlador la restricción de procesamiento. Como cliente, todos los datos de sus usuarios se borran dentro de los 30 días posteriores a la cancelación de su cuenta. Si un cliente potencial le pide que lo olvide, puede ponerlo en la lista negra desde la ‘Configuración’ – > Página ‘Cancelar suscripción a correos electrónicos o dominios’.

Derecho de restricción de procesamiento

Puede solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de su información personal si se aplica uno de los siguientes: (i) usted cuestiona la exactitud de la Información personal; (ii) el procesamiento es ilegal; o (iii) si ya no necesitamos la información personal.

Derecho a la portabilidad de datos

Tiene derecho a recibir la información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

¿Utilizamos cookies?

Una cookie es un pequeño archivo que un servidor web coloca en el disco duro de un dispositivo. Nuestro sitio y nuestros servicios pueden utilizar cookies que permitan para reconocer al Usuario en sus / sus usos posteriores del Sitio y / o los Servicios y para registrar los datos del flujo de clics del Usuario para muchos propósitos, que incluyen: (i) identificarlo cuando inicia sesión en nuestro Sitio, (ii) entregar contenido, incluidos anuncios, relevantes para su interés, en nuestro sitio o en sitios de terceros, (iii) mejorar la calidad y la navegación en el sitio y / o el uso de nuestros servicios, (iv) crear nuevas características, funcionalidades y servicios, (iii) realización de tráfico y análisis estadístico. Utilizamos en particular las siguientes cookies:

Cookies que permiten gestionar la autenticación del Usuario

Cookies que permiten audiencia y mediciones estadísticas en el Sitio

Cookies que permiten mejorar su experiencia de navegación, por ejemplo, recordando si Ha hecho clic en la información sobre herramientas para no mostrarla la próxima vez;

Cookies que permiten seguir sus preferencias.

Usted es libre de bloquear, elimine o deshabilite algunas o todas las cookies cambiando sus preferencias de cookies en la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que si elige configurar su navegador de esta manera, algunas áreas de nuestro Sitio y / o nuestros Servicios pueden no funcionar correctamente. Estos son algunos ejemplos de cómo cambiar la configuración de su navegador:

Para Internet Explorer (7, 8, 9):

Herramientas

Opciones de Internet

Privacidad

Configure como desee

Para Chrome:

Configuración

Mostrar configuración avanzada

Privacidad

Configure como desee

Para Mozilla Firefox:

Menú ‘Herramientas’

Opciones

Pestaña ‘Privacidad ‘

Configure como desee

Para Safari:

Preferencias

Privacidad

Configure como desee

¿Cómo protegemos sus datos?

Nos tomamos muy en serio la seguridad de los datos que gestionamos y siempre tratamos de mantener nuestros métodos actualizados. Describimos con más detalle las acciones que tomamos para mantener los datos seguros en nuestra Política de seguridad. Su información se almacena al máximo los datos de seguridad se centran en múltiples ubicaciones, mantenidos con los más altos estándares de seguridad y protegidos 24 / 7 por seguridad personal. Utilizamos el estándar de cifrado avanzado (AES). Sus datos son mucho más seguros en los centros de datos compatibles con HIPAA de lo que serían en un solo servidor del lado del cliente en su oficina.

Retención

Captalead retendrá la información personal de tal manera que pueda ser identificado solo mientras sea necesario para las actividades de procesamiento de Captalead (‘Fecha de procesamiento’). Captalead adoptará la misma política de retención para todos los usuarios y contactos, independientemente de su lugar de residencia, que seguirá el período de retención obligatorio razonable, que es de 7 años a partir de la Fecha de procesamiento.

Tenga en cuenta que podemos retener la información que recopilamos durante el tiempo que sea necesario para proporcionar los Servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Si desea eliminar Perfiles comerciales existentes en nuestros servidores o si prefiere que no divulguemos sus perfiles comerciales con nuestros usuarios, proveedores o socios comerciales, puede optar por no participar completando sus datos relevantes aquí. En este caso, no continuaremos usando ni divulgando sus Perfiles comerciales.

Privacidad de los niños

Nuestro Servicio no se dirige a ninguna persona menor de 13 años (‘Niños’)

No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de niños menores de 13 años. Si usted es padre o tutor y sabe que sus hijos nos han proporcionado información personal, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de niños menores de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios a esta política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página. Se recomienda que revise esta Política de privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios a esta Política de privacidad son efectivos cuando se publican en esta página. Los datos personales del usuario pueden ser utilizados para fines legales por el controlador de datos, en el tribunal o en las etapas que conducen a posibles acciones legales derivadas del uso incorrecto de esta aplicación o los servicios relacionados. El usuario declara ser consciente de que el controlador de datos puede estar obligado a revelar datos personales a solicitud de las autoridades. Información adicional sobre los Datos personales del usuario Además de la información contenida en esta política de privacidad, esta Aplicación puede proporcionar al Usuario información adicional y contextual sobre servicios particulares o la recopilación y procesamiento de Datos personales a pedido.

Información legal

Aviso a los usuarios europeos: esta declaración de privacidad se ha preparado en cumplimiento de las obligaciones establecidas en el art. 10 de la Directiva CE n.95 / 46 / CE, y de conformidad con las disposiciones de la Directiva 2002 / 58 / CE, revisada por la Directiva 2009 / 136 / CE, sobre el tema de las cookies. Esta política de privacidad se refiere únicamente a esta Aplicación.

Todos los proveedores de procesadores de datos de Captalead han sido verificados para cumplir con GDPR (Cloudflare, OVH, Stripe). Todos los datos de Captalead  se almacenan en servidores alojados en la Unión Europea � � � �. Los servidores son alojados por OVH (una empresa con sede en Francia).

La regulación GDPR se puede reducir a 8 puntos importantes. Para cada punto, explicamos cómo Captalead maneja su cumplimiento. Si no respondimos sus preguntas, aún puede contactarnos y enviarnos un chat o correo electrónico.

Derecho a ser informado: informamos claramente a nuestros usuarios sobre el uso se hará con sus datos.

Derecho de acceso: nuestros usuarios pueden acceder a todos sus datos, sin restricción.

Derecho de rectificación: es tan simple como contactarnos, procesaremos todas sus consultas de rectificación.

Derecho de borrado: es tan simple como contactar nosotros, procesaremos todas sus consultas de borrado.

Derecho a restringir el procesamiento: no procesamos los datos de nuestros clientes (y nuestros clientes finales)

Derecho a la portabilidad de datos: nuestros usuarios pueden contactarnos en cualquier momento si desean obtener una exportación de sus datos (sin embargo, esto puede llevar tiempo, ya que los datos son fragmentados entre múltiples almacenes de datos aislados).

Derecho a objetar: manejamos todas las solicitudes sobre este asunto desde nuestros usuarios y usuarios finales de los usuarios (contáctenos).

Derecho a no estar sujeto a la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles: no hacemos eso (y nunca lo haremos)

Captalead no ofrece servicios en línea para niños, debido a la naturaleza del servicio prestado (de empresa a empresa). Por lo tanto, no lo identificamos como relevante para controlar la edad de los usuarios que se suscriben a los servicios.

Final

Escrito por

El equipo de Captalead

https://www.captalead.com/politicas-de-privacidad/
¡Tenemos un regalo para ti! Obtén 6 meses al precio de 3 ¡Ahorra hasta un 50%! Utiliza el código promocional CAPTALEAD6